Et av strømselskapene som figurerer i klagestatistikken til Forbrukertilsynet er selskapet NordlysEnergi, som det ble levert inn 40 klager på i fjor. Dette kommer på toppen av 174 henvendelser mottatt av Forbrukerrådet, som opplyser at de stadig blir kontaktet av misfornøyde kunder hos selskapet.
Kapital regnet i fjor vår på en rekke av NordlysEnergi-kundenes strømregninger, og kunne påvise hvordan de inneholdt omfattende skjulte påslag. Kundene meldte også om høye bruddgebyrer for oppsigelsestid de ikke visste eksisterte.
Da vi sist skrev om NordlysEnergi, var selskapet under lupen både hos Forbrukertilsynet og RME. Kapital har forsøkt å ettergå hvordan det siden har gått med selskapet og dets gründer, og det har vist seg at de tilsynelatende har sluppet billigere unna enn de kunne drømme om:
Unngikk tvangsmulkt ved inkurie: RME vedtok i november tvangsmulkt til NordlysEnergi for manglende rapportering. Men tidligere i år varslet de så at vedtaket var ugyldig og uten virkning, fordi tidspunktet for når tvangsmulkten begynte å løpe ved en feiltagelse var satt til før vedtaket ble fattet. Tvangsmulkten var i utgangspunktet på 500 kroner pr. dag. Status i denne saken er ikke kjent.
Unngikk konkurs etter sen postgang: NordlysEnergi ble tidligere i år begjært konkurs grunnet en ubetalt regning, Men treghet i postgangen gjorde at kravet fra inkassobyrået kom inn én dag for sent til tingretten, skrev DN i januar. Den aktuelle kreditoren opplyser at kravet nå er sendt til namsmannen for utleggstrekk, og ligger i kø der.
Da Kapital sist skrev om NordlysEnergi, fikk vi opplyst at selskapet var helt i klagetoppen. At det ikke ble enda flere klager gjennom året, kan skyldes at det tilsynelatende har sluttet å selge strøm i privatmarkedet. Manov uttalte følgende til Europower i februar:
– Ingen strøm å få kjøpt for nye kunder i Nordlysenergi. Det er en glede at de kjøper det et annet sted.
Ifølge nettstedet ville NordlysEnergi fortsette å levere strøm til sine daværende kunder inntil videre. Stefan Manov har ikke besvart Kapitals henvendelse i anledning denne saken.