Heggenes var eneste reelle kandidat til stillingen da hun for fem år siden ble utnevnt til departementsråd. Hun har en lang karriere i regjeringsapparatet bak seg. I tillegg har hun bred erfaring med beredskapsarbeid og krisehåndtering. Det kommer både sjefen og resten av Justis- og beredskapsdepartementet til gode.